রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bh66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে আপনি সেই…

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতকুকি নীতি স্পষ্টবিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সক্রিয়যোগাযোগের পথ খোলা
bh66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও অনুরোধ

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। bh66-এর সহায়তা দল বাংলাদেশের জন্য সক্রিয় থাকে এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত…

ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান — তথ্য দেখা, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার যেকোনো অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
লাইভ চ্যাট bh66.org-এর লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো উদ্বেগ সরাসরি আমাদের প্রতিনিধির সাথে আলোচনা করুন।
সহায়তা ফর্ম bh66.org/contact পেজে গিয়ে ফর্ম পূরণ করুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' বিভাগটি বেছে নিন — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেব।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত রাখতে bh66 একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে দুই-স্তরের পরিচয় যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ…

SSL এনক্রিপশন

আমাদের সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL প্রযুক্তি সক্রিয়, যার ফলে আপনার পাঠানো বা গ্রহণ করা সকল তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং বাইরে থেকে পড়া সম্ভব হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বাড়াতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-স্তরের পরিচয় যাচাই (2FA) আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের চেষ্টা হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করি।

তথ্য ধারণকাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ পাঁচ বছর রাখা হয়, শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। এরপর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

bh66 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। বিশ্লেষণ ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য যে অংশীদার ব্যবহার করা হয় তারা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার নাম, ইমেইল বা যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা দলের মাধ্যমে এটি সহজেই সম্পন্ন হয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য সীমিত তথ্য অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হয়, সমর্থিত অঞ্চলের নিয়ম অনুযায়ী।

হ্যাঁ, বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সম্পন্ন সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও অর্থ স্থানান্তরের জন্য ব্যবহৃত হয়।

অবশ্যই পারেন। আমাদের ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠালে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য দেখা বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আমরা সেশন পরিচালনা ও পরিসংখ্যান বিশ্লেষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, কেবল আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজনে নীতি আপডেট করি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব, যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

[email protected]এ ইমেইল পাঠান অথবা bh66.org-এর লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনার অভিযোগ দ্রুততার সাথে পর্যালোচনা করে সাড়া দেবে।